Решаем проблему зависания и торможения цифрового телевидения

Качество цифрового вещания намного выше, чем у аналогового. Однако есть проблема, с которой сталкиваются недавно подключившиеся. Это зависание цифрового телевидения. Из-за чего оно происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.

Как проявляется проблема

Зависание мешает просмотру и может проявляться так:

  • картинка рассыпается. На экране появляются квадраты не того цвета, контуры фигур раздваиваются, при смене кадра кусок картинки может остаться от предыдущей сцены;
  • исчезает звук при работающем изображении;
  • возникает черный экран при нормальном аудио-сигнале;
  • нет ни звука, ни картинки. Иногда при этом появляется сообщение от цифрового тюнера: «Нет сигнала».

Тормозит картинка цифрового ТВ

Картинка на вашем ТВ рассыпается?
Да!Нет!

Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.

Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

  • погода. Для спутникового сигнала земная атмосфера прозрачна. Однако во время сильной облачности и грозы сигналы со спутников могут приходить с искажениями. То же касается и эфирного ТВ, передаваемого с ретранслятора;
  • технические неполадки на передающей стороне;
  • плановые профилактические работы на станции — проявляется как полное исчезновение сигнала.

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

  • если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей, которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
  • пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
  • подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем?

  1. Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
  2. Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
  3. Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

Самые распространенные проблемы с антенной:

  • Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
  • Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
  • Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем:

  • Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
  • Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
  • Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
  • Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой:

  • Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
  • Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
  • Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор:

  • провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
  • кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).

Проблемы с телевизором:

  • сбились настройки;
  • произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Итак, что следует делать?

  1. Изменить направление антенны, точно выставив ее на спутник или ретранслятор. Узнать точный пеленг для заданной точки можно по карте ЦЭТВ.
  2. Проверить тип антенны и при необходимости заменить ее.
  3. Если приему мешает препятствие, перенести антенну в другое место, подняв ее максимально высоко. Понять, что дело именно в этом, можно просто взглянув в том направлении, куда смотрит антенна: ДМВ распространяются в зоне прямой видимости.
  4. Если проблема в слишком слабом сигнале, подключите усилитель. Проверить уровень приема можно с помощью тюнера (в большинстве современных устройств в настройках доступны шкалы мощности и качества сигнала) или же мультиметром.
  5. Если проблема в сопротивлении кабеля, его следует заменить на другую марку с медной жилой и максимальным коэффициентом экранирования. Так же разрешается и ситуация с паразитными наводками.
  6. Целостность кабеля определяется с помощью «прозванивания» его мультиметром. Если обнаружен обрыв, провод меняется целиком.
  7. Нарушение контакта с антенной или поломка штекера определяется визуально. В этом случае надо просто заменить «вилку».
  8. Стандарт вещания, с которым работает приставка, можно уточнить у продавца или на сайте производителя. Если оборудование несовместимо с DVB, его нужно менять.
  9. Устарелое ПО для спутникового ТВ можно обновить, оставив ресивер включенным на сервисном канале либо воспользовавшись другим способом, рекомендованным компанией-провайдером. Также рекомендуем перепрошить его, скачав обновление с официального сайта и следуя имеющимся там инструкциям.
  10. Проверяется подключение приставки к телевизору. Если есть несколько выходов (например, через Евро-AV и RCA), можно попробовать другой вариант.
  11. Сбившиеся настройки тюнера исправляют, выполнив поиск каналов заново в автоматическом или ручном режиме.
  12. Если же проблема в поломке аппаратуры, следует обратиться в ремонтную мастерскую. Починить телевизор или приставку рядовому пользователю будет не под силу.
В том случае, если ничто не помогло, надо вызывать мастера и решать вопрос вместе с ним.

Какие еще бывают трудности с настройкой

ПроблемаРешение
Нет сигналаОчистить антенну. Часто на нее налипает снег, пыль, грязь, на параболические антенны – еще и опавшая листва.
Плохое изображение и (или) звукПроверить соответствие ТВ-приемника качеству сигнала. Даже на не очень старых телевизорах могут не воспроизводиться высококачественные программы с многоканальным звуком и HD-изображением (последним особенно страдает плазма). Проблема решается настройкой ресивера на более низкое качество или заменой телевизора.
Не ловятся каналы или принимается только их частьПроверить, есть ли вообще сигнал в этой местности. Для эфирного телевидения проверьте это по карте РТРС. Возможно, вещания в точке приема пока нет.
Пропали ранее принимавшиеся каналыПроверить по карте РТРС частоты и ТВК — они могли измениться. Если это так — заново выполнить ручной поиск.

 

Предыдущая
Подключение и настройкаНастройка цифровых каналов на телевизоре SHARP
Следующая
Подключение и настройкаПодключение к телевизору и настройка цифровой DVB-T2 приставки
Помогла статья? Оцените её
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (54 оценок, среднее: 3,22 из 5)
Загрузка...
Рейтинг автора
Автор статьи
TVman
Главный редактор и автор многих публикаций на сайте. Увлекаюсь современными телекоммуникационными технологиями.
Написано статей
85
Комментарии
  1. галина

    зачем было переводить всю страну на цифру если качество хуже чем аналог???

    • Александр

      Как правило,основные проблемы выявляются на оборудовании абонента.
      Это либо ржавая антенна и китайский кабель,либо кривые руки установщика..

    • любовь

      Мани мани как с людей выманить? Ждём новых технологий и готовим мани. Альтернативы нет для нас. За 30 лет псевдорынка так и не появилось конкуренции ни в одной отрасли.

    • Dimp

      Согласен с Галиной ; зачем было вводить не проверенные технологии ? И не наши это проблемы типа _ погода, коробочка, что — то ещё … ,,нас» обывателей устраивало, то, что было, а сейчас какое то — … получило бабосы, а нам — простым смертным поставили разбитое корыто

  2. Алекс.

    Заметил, что в телевизора тюнер dvb-t2 слабее, чем в приставках. На приставке сила сигнала 100%, а на телевизоре с этой же антенной 50-60.

    • tvman

      Алекс, очень может быть. Скорее всего ваш телевизор относительно немолод, отчего имеет встроенный тюнер старого образца.

      • ирина

        Здравствуйте. у меня телевизор не старого образца, но после того как отключили аналоговое начались проблемы 10 программ смотреть невозможно. Остальные все показывают отлично. А раньше все были отлично.Что случилось? И куда обращаться?

    • Александр

      Раньше такое наблюдалось на портативных и телевизорах мАлой диагонали,с ними часто в комплекте шла антенна.
      Чувствительность тюнера у них была выше.
      Более серьезные телевизоры не рассчитаны на прием в полевых условиях,т.к. прием с коллективной антенны,априори,имеет бОльший уровень сигнала.

  3. татьяна

    нужна помощь в настройке 3 телевизоров

    • tvman

      Татьяна, здравствуйте! Пишите, попробую помочь, чем смогу

      • Галина

        На телекарте на экране тв застыли (зависли) кадры и не показывают каналы, ни один. Только висит застывшее изображение. Уже полсуток. И выключали ресивер полностью, и перезагружали, ничего не происходит Что делать ?

        • Татьяна

          Галина, у меня такая же ситуация, но не всё время, а несколько раз в день (10-20). Выдёргиваю провод питания из приставки и вставляю снова. И всё работает. Но это временный выход. Готова купить новую приставку, но, боюсь, это не поможет. А Вы как справились?

  4. Владимир

    Вешаете лапшу, господа. Когда готовилась программа обдирания людей, купи приставку и т.д. Цифровое работало от и до, без перебоев. Все закончилось с уничтожением аналогова ТВ. А зачем соблюдать качество сигнала, куда ты денешься с подводной лодки

  5. Сергей

    Потрясающе. Короче, смысл статьи, что может быть что угодно.

    • tvman

      Сергей, но это так же как с машиной: не заводится — проверь сначала аккумулятор, потом свечи, затем топливный насос, потом компрессию и т.д. Причин может быть много, поэтому мы и упорядочили возможные причины от самых простых и часто встречающихся до тех, где мы практически ни на что уже не может повлиять. Пользуйтесь)

  6. Андрей

    У меня первые 10 каналов переодически зависают и экран становится чёрным. А вот последующие каналы с 11 по 20 нормально работают. И в чём проблема может быть?

    • юрий

      у меня сечас такая же проблема с первым мультиплексом .глючит тормозит .сыпится картинка.я пробовал новую приставку подключал тоже самое..раньше такая ситуацыя была на ресивере дре5000 от триколор тв .у всех через три года ресивер начинал сыпать картинку. спецы искали прицину. оказалось в процесе эксплутацыи в блоке питания дре 5000 вздулся конденсатор.прошлым летом принесли приставку на 20 каналов .при включении дисплей мигал и приставка невключалась.при вскрытии обнаружился вздутый кондерсатор. тут же был заменен и приставка ожила

  7. Сергей

    У меня и у моей матушки приставка bbk и антена Ладомир. Два года назад отлично всё показывало, теперь же периодически заикается. Путину что ли пожаловаться? В любой отрасли видать только он может помочь…. Главное в начале всё показывало отлично. Сапожники!!!

  8. Надежда

    Почему когда идет дождь не работает цифровое телевидение?

    • юрий

      заливает плату усилителя на антене.коробку где стоит плато усилителя .надо надеть пакет и замотать скотчем .чтоб вода не попадала внутрь.а на спутиковом тв когда сильный дождь .то повышеная облочность препятствует прохождению сигнала со спутника .поэтому и возникает такая проблема на спут тв

    • Юрий

      Проверь напряжение на блоке питпния антены. Должно быть10-13в.ток пост. Если меньше меняй блок питания.

  9. юрий

    Почему глючит первый мультиплекс? У меня уже неделю. Приставка исправна, может кто знает? Или это передающий центр глючит — вот картинка и тормозит и рассыпается? Кто знает в чем проблема — пишите

  10. Валентина

    Когда было аналоговое телевидение — показывало все чисто и чётко, а теперь одни замирания, смотреть не возможно. Верните нам аналоговое!!!

  11. Олег

    Как у всех: первый мультиплекс — г..но, второй — без вопросов.

  12. Галина

    У меня кабельное ТВ, с некоторых пор периодически кратковременно пропадает сигнал или рассыпается картинка.Очень напрягает

  13. Маргарита

    То же самое — с по 10 канал стали плохо работать- зависание, дребезжание, потеря сигнала — черный экран . Теперь даже на компе смотрю (интернет)- появляются помехи в виде коротких торможений с раздажающими звуками. Приставку тоже пробовали менять. У сына в другом районе — эти же каналы — пропадает звук. Действительно — в начале перехода все работало превосходно.

  14. Энвар

    Периодически пропадают каналы частями то с 1-10 то с 10-20 картинка застывает и висит,это явно не мои аппаратные проблемы это явно косяк передатчиков,когда ситуация исправиться ,это уже с год продолжается

  15. Алексей

    Такая ерунда эта DVB . 9 каналов днём, и 20 каналов после полуночи, до пяти утра. Футбол не посмотреть.

Добавить комментарий
Adblock
detector