Подключение телевизора Samsung к интернету: по кабелю и через Wi-Fi
Подключение к интернету позволит полноценно использовать функционал Samsung Smart TV: настраивать Smart Hub, браузер, загружать приложения, просматривать контент в режиме онлайн на широком экране, настраивать IPTV и многое другое.
Телевизор Самсунг можно подключить к интернету одним из двух способов:
- Проводным. В устройство вставляется LAN-кабель напрямую от провайдера либо через маршрутизатор.
- Беспроводным. Соединение устанавливается с помощью Wi-Fi.
Содержание
Как узнать серию телевизора
Чтобы выйти в интернет независимо от способа, уточните серию своего Самсунга. Она соответствует году выпуска и обозначена одной или двумя буквами латинского алфавита. Узнать серию можно по точному названию модели: в шифре из цифр и букв её обозначение занимает третье место.
Первые две буквы тип матрицы: QLED, ЖК или плазменная. Затем идет число, соответствующее размеру диагонали в дюймах. И, наконец, следующая буква — обозначение серии.
Точное название ищите на заводской табличке на задней панели корпуса или по адресу: «Меню» → «Поддержка» → «Обращение в Samsung» → «Код модели».
Подключение по Wi-Fi
Беспроводной доступ к интернету настраивается только на Самсунгах с технологией Смарт ТВ. Для подключения Wi-Fi к телевизору Самсунг понадобятся логин и пароль от сети. Кроме того, устройство должно быть оборудовано встроенным модулем вай-фай.
Серия М и выше (2017 г. в. и новее)
Если телевизор Samsung был выпущен в 2017 году или позже (серии М, N, Q, LS, R, T, AU, QN, AU), следуйте инструкции:
- Из меню (кнопка «Home») перейдите в «Настройки».
- Откройте раздел “Общие” → “Сеть” → “Открыть настройки сети”.
- В окне “Тип сети” укажите “Беспроводной”.
- В списке доступных выберите свою.
- С помощью экранной клавиатуры введите пароль и кликните “Готово”. Комбинацию символов можно увидеть, поставив галочку напротив “Показ. пароль”.
- После проверки пароля и установки соединения нажмите “Ок”.
Серия K и ниже (2016 г.в. и ранее)
Если у вас модель Самсунг 2016 года выпуска и старше (серии A, B, C, D, E, F, H, J, K), алгоритм настройки Wi-Fi-соединения следующий:
- Кнопкой «Menu» на пульте ДУ откройте меню.
- Перейдите в раздел “Сеть”.
- Выберите строку “Открыть настройки сети” и нажмите на него.
- В окне “Тип сети” укажите “Беспроводная”.
- В списке доступных Wi-Fi найдите свою.
- Пропишите пароль с помощью экранной клавиатуры. Увидеть введенную комбинацию символов можно с помощью галочки “Показ. пароль”.
- Нажмите “Готово”.
- После проверки пароля и установки соединения кликните “Ок”.
Видеоинструкция:
Подключение к роутеру через WPS
Если роутер поддерживает режим WPS (РВС), вы можете быстро настроить интернет на своем ТВ, не вводя пароль.
Для установки соединения:
- На Smart TV перейдите к окну поиска: «Меню» → «Общие» → «Сеть» → «Открыть настройки сети» → «Беспроводная».
- Под списком найдите WPS (РВС). После того, как вы нажмете на эту строку, появится окно с таймером: у вас будет 120 секунд на подключение.
- На роутере нажмите кнопку WPS. Произойдет синхронизация устройств.
- Для подключения с помощью Пин-кода потребуется дополнительная настройка роутера через ПК.
Видеоинструкция:
Подключение по кабелю от роутера
Подключение к интернету с помощью LAN-кабеля и маршрутизатора дает максимальную скорость и четкость сигнала. Единственный недостаток этого способа — дополнительные провода, которые не всегда получается спрятать.
Перед тем, как приступить непосредственно к соединению, приобретите патч-корд UTP-5e и пережмите LAN-провод, чтобы избежать постоянных разрывов соединения, либо воспользуйтесь готовым кабелем.
Подключать телевизор лучше не напрямую от провайдера, а через роутер. В этом случае доступ появится и на других устройствах: ПК ноутбуке, планшете, смартфоне. Настройте интернет на маршрутизаторе (роутере) и проверьте подключение.
Серии N, M, Q и LS, R
Если ваш Самсунг Смарт ТВ выпущен в 2017-2019 году и обозначен буквами R, N, M, Q, LS или R:
- Вставьте в роутер два провода: в WAN-разъем от провайдера, в LAN-порт для соединения с телевизором.
- Зайдите в: «Home» → «Настройки» → «Общие» → “Сеть” → “Открыть настройки сети”.
- В окне “Тип сети” выберите “Кабель”.
- Дождитесь установки соединения и нажмите «ОК».
Серия K
У телевизоров, выпущенных в 2016 году (серия К), алгоритм подключения следующий:
- Вставьте в роутер два провода: в WAN-порт — от провайдера, в LAN-разъем — для соединения со Смарт ТВ.
- Откройте Menu на экране телевизора кнопкой «Home/Menu».
- Перейдите в “Настройки” → “Сеть” → “Открыть настройки сети”.
- В окне “Тип сети” укажите “Кабель”.
- Дождитесь подключения и нажмите «ОК».
Серия J
Для установки соединения с интернетом на устройствах серии J 2015 года выпуска:
- Соедините ТВ и роутер через LAN-порты, а в WAN-вход вставьте кабель от провайдера.
- С помощью кнопки «Menu/Menu123» откройте меню телевизора.
- Откройте вкладку “Сеть” → “Настройки сети”.
- Выберите тип подключения “Кабель”.
- Дождитесь соединения и нажмите “Закрыть”.
Серия H
Серия H выпускалась в 2014 году. Чтобы подключить такие телевизоры к интернету с помощью кабеля:
- Вставьте в WAN-разъем роутера провод от провайдера, а также соедините гнезда LAN на ТВ и роутере.
- В зависимости от модели ТВ нажмите кнопку «Menu/Keypad». Во втором случае перейдите в раздел “Меню” на экране.
- Откройте пункт “Сеть” → “Настройки сети”.
- В строке “Тип сети” укажите “Кабель” и нажмите “Подключить”
- Дождитесь подключения и кликните “Ок”.
Серия F
Серии F соответствует 2013 год. Подключаются к интернету через LAN-порт так:
- Соедините маршрутизатор с телевизором посредством LAN-кабеля. В WAN-разъем на корпусе роутера вставьте шнур от провайдера.
- Откройте меню ТВ: в зависимости от модели на пульте ДУ нажмите кнопку «Menu» или «More». Во втором случае перейдите в раздел “Меню” на экране.
- Перейдите в раздел “Сеть” → “Настройки сети”.
- Выберите “Кабель”, нажмите “Подключить”.
- Дождитесь окончания и нажмите “Ок”.
Серия E
Самые старшие модели из тех, для которых доступно кабельное подключение — это серия Е 2012 года. Алгоритм следующий:
- Соедините роутер и телевизор LAN-кабелем, в WAN-порт вставьте провод интернет-провайдера.
- С помощью кнопки «Menu» на пульте ДУ войдите в Меню ТВ.
- Перейдите в раздел “Сеть” → “Настройки сети”.
- Дождитесь, когда система определит кабель и нажмите “Пуск”.
- Когда подключение будет установлено, нажмите “Ок”.
Видеоинструкция:
Если нет Wi-Fi модуля и LAN порта
Подключить к интернету можно только телевизор с технологией Smart TV, а у таких устройств всегда есть LAN-порт. При этом в ряде моделей Samsung Smart TV, выпущенных до 2016 года, отсутствует Wi-Fi-модуль. Эту проблему можно решить покупкой внешнего адаптера. Главное — он должен быть совместим с вашим ТВ, а потому отдавайте предпочтение фирменному дополнительному оборудованию. Компания Самсунг рекомендует модель адаптера WIS12.
Если у вас обычный телевизор без Смарт ТВ, попробуйте соединить его с ноутбуком или ПК с помощью кабеля HDMI или DVI — это позволит передавать изображение в высоком качестве. Подключите ноутбук к Wi-Fi и транслируйте контент на экран телевизора.
Если в вашем смартфоне или планшете есть HDMI-интерфейс, вы можете использовать их вместо ноутбука. Если нет — приобретите специальный переходник.
При попытке подключить смартфон, планшет, ноутбук или ПК с помощью USB телевизор распознает устройство как внешний накопитель.
Ещё один способ подключить телевизор к интернету — приобрести Smart-приставку. Дополнительное оборудование подключается по HDMI или RCA и работает на ОС Android или iOS (Apple TV).
Решение потенциальных проблем
В процессе подключения к интернету могут возникнуть проблемы. Для решения наиболее распространенных воспользуйтесь следующими инструкциями.
1. Выключите и включите роутер, а затем повторите попытку подключения.
2. Вытащите из роутера все кабели и вставьте обратно. Снова попробуйте подключиться.
3. Проверьте, плотно ли кабели сидят в LAN и WAN-разъемах: на роутерах, как правило, есть зелёный индикатор подключения.
4. Поменяйте DNS: "Настройки" → "Общие" → "Сеть" → "Состояние сети" → "Настройки IP". В “DNS” выберите “Ввести вручную” и пропишите "208.67.222.222" или "8.8.8.8".
Проверьте кабель на другом устройстве: например, подключите с его помощью ПК. Если удалось - сбросьте параметры до заводских или обновите прошивку. В противном случае ищите проблему в кабеле или роутере, обратитесь в техническую поддержку своего интернет-провайдера.
Если кабель и роутер в рабочем состоянии, а после сброса настроек подключение так и не появилось, обратитесь в сервисный центр Samsung в вашем городе.
1. Перезагрузите телевизор. Попробуйте подключиться ещё раз.
2. Проверьте, видят ли Wi-Fi другие устройства.
3. Переставьте роутер ближе к телеприемнику.
4. Вручную смените канал Wi-Fi, частоту с 2,4 на 5 ГГц или обратно.
5. Включите раздачу интернета на смартфоне и проверьте, видит ли сетьWi-Fi телевизор. Это позволит исключить неисправность роутера.
6. Сбросьте настройки ТВ до заводских.
7. Установите подключение через LAN-кабель, а затем снова вернитесь к беспроводному.
Причина проблемы с переключением соединения на беспроводное может быть в неудачной попытке кабельного подключения. В результате сбоя телевизор начал определять его как основное. Для того, чтобы это исправить:
1. Выполните по инструкции подключение с помощью кабеля.
2. Настройте Smart Hub.
3. Отсоедините кабель и настройте Wi-Fi.
4. Если по-прежнему не удается подключиться беспроводным способом, обратитесь в сервисный центр.
Иногда сопровождается сообщением "не удалось установить беспроводное сетевое соединение".
1. Перезагрузите роутер: выключите и включите через 1-2 минуты.
2. Установите автоматический IP: "Настройки" → "Общие" → "Сеть" → "Состояние сети" → "Настройки IP" → "Автоматически" → "Ок".
3. Если предыдущий шаг не помог, поменяйте DNS: "Настройки" → "Общие" → "Сеть" → "Состояние сети" → "Настройки IP". В “DNS” выберите “Ввести вручную” и пропишите "208.67.222.222" или "8.8.8.8".
4. Включите раздачу Wi-Fi со телефона, используя его в качестве точки доступа. Если интернет появился, обратитесь к провайдеру: скорее всего роутер неисправен. Если интернета нет, на ТВ сбросьте настройки до заводских.
Также многие вопросы решаются в этом видео: